El mesero toma la orden y la cocina ya la tiene
POS táctil en el celular o la tablet, comanda directa a cocina, menú digital con fotos y pedidos a domicilio. Sin notas perdidas ni platillos olvidados.
Sin tarjeta de crédito · Funciona sin internet · Plan gratis para empezar
Mesa 4 · terraza
Orden abierta
Cuenta
De la mesa a la parrilla
La comanda ya no se pierde en el camino
El mesero cierra la orden en su teléfono y la cocina la ve en su pantalla, con las indicaciones tal como las dijo el cliente. Cuando el platillo sale, el mesero recibe el aviso sin que nadie grite desde la barra.
- 1Nada de papelitos: la orden queda escrita, con hora y con mesero.
- 2Las modificaciones («sin cebolla») viajan con el platillo, no en la memoria.
- 3Si se cae el internet, el POS sigue tomando órdenes y sincroniza después.
Mesa 4 · terraza
Mesero: Beto · 3 platillos
Pantalla de cocina
Ticket #218 · Mesa 4
Cómo funciona
Un servicio, tres pasos y ningún papelito
El mesero levanta la orden
Desde su celular o la tablet, con modificadores y notas del cliente. Nada de papelitos.
La cocina la ve al instante
El ticket aparece en la pantalla con la hora y la mesa. Nadie tiene que gritar la comanda.
Sale el platillo y se cobra
El mesero recibe el aviso, sirve y cierra la cuenta — dividida o completa, como pidan.
Salón, carta y domicilio
Ves todo el salón sin salir de la caja
Qué mesa está ocupada, cuál ya pidió la cuenta y qué pedido va saliendo a domicilio.
Plano de mesas
Terraza · 20:40
Tu salón, tal como está
Acomoda mesas cuadradas, redondas y barra arrastrando. El POS muestra el mismo mapa.
El menú vive en el celular del cliente
Un QR en la mesa abre tu carta con fotos y precios. La cambias en segundos, sin reimprimir.
Para llevar y a domicilio, en la misma cocina
Los pedidos en línea entran a la misma pantalla que las mesas — sin una segunda tablet.
Un punto de venta, tres tamaños
La caja, la tablet y tu teléfono cobran la misma cuenta
La computadora táctil del mostrador, la tablet que recorre el piso y el teléfono en tu bolsillo son la misma caja. Lo que uno captura, los demás lo ven al instante — y el ticket sale de la misma impresora.
- En computadora con pantalla táctil, para Windows y macOS
- En tablet Android en modo kiosco, con impresora por USB, Bluetooth o red
- En tu teléfono: el mesero manda platillos y tú vigilas la venta desde donde estés
- Imprime desde el navegador sin instalar nada — y los acentos salen bien impresos
La Marea
Caja 1 · Mostrador
Imprimiendo ticket…
Mesa 4 · Terraza
Mesero: Beto
1× Camarones al ajillo
Término medio · Mesa 4
El salón y la caja
Combos, mesas que piden solas y costos de verdad
Lo que un restaurante opera todos los días, ya resuelto — sin sumar aparatos ni sistemas aparte.
Combos
Hamburguesa + papas + bebida a precio de paquete. Cada elección referencia platillos reales, y el inventario se descuenta por componente.
La mesa pide sola
Un QR por mesa: el comensal ordena desde su celular y el pedido llega a cocina con el número de mesa puesto. Hoja imprimible con todos los QRs.
Secciones del salón
Jardín, barra y segundo piso, cada uno con su propio plano. Una mesa se retira con aviso — sin perder su historia.
Comensales y tiempos
Cuántas personas están sentadas ahora, ticket por persona y tiempo en mesa — global y por sección, en vivo.
Pantalla del cliente
El cliente ve su cuenta mientras cobras: ticket en vivo, cambio y sus puntos. En un segundo monitor o en una tablet emparejada.
Recetas e insumos
El platillo descuenta sus ingredientes al venderse, y el costo sale de la receta — no de un estimado.
Modificadores de biblioteca
Salsas, términos y aderezos se definen una vez y se reusan en todo el menú. Con plantillas por giro: taquería, pizzería, marisquería, sushi.
Cierra a un toque
¿Se acabó el marisco? Cierra desde la caja o el teléfono; tu sitio y la app lo dicen al instante, y «sólo por hoy» reabre solo a medianoche.
El papelito no le avisa a nadie que se perdió
La comanda de papel funciona hasta que hay lleno total — que es justo cuando más caro sale perderla.
Hoy
Comanda
Mesa __ · mesero __
- La comanda se traspapela y el platillo nunca se prepara
- «Sin cebolla» se queda en la memoria del mesero
- La cuenta se suma a mano — y a veces sale mal
- Al cierre nadie sabe qué platillo se vendió más
Con el punto de venta
Mesa 4 · terraza
Orden abierta
Cuenta
- La orden llega a cocina escrita, con hora y con mesero
- Los modificadores viajan pegados al platillo
- La cuenta se suma sola y se divide sin pleitos
- Reportes por turno, mesero y platillo al cerrar la caja
Para restaurantes, cafeterías, bares, cocinas económicas y dark kitchens
2 s
del celular del mesero a la pantalla de cocina
0
órdenes perdidas: todas quedan escritas
Fotos
menú digital con foto y precio en cada platillo
¿Tu cocina tiene nombre propio?
Taquería, cafetería, marisquería
El mismo punto de venta, contado con tu menú: el catálogo de arranque de tu giro, los modificadores que usas y las preguntas que tú te harías.
La mesa que se repite es la que paga la renta
Un comensal nuevo cuesta anuncio; uno que regresa cuesta un postre. La tarjeta de recompensas vive en su teléfono, suma con cada cuenta y le recuerda volver justo cuando pasa por tu calle.
Cómo funciona
- 1
La tarjeta
Un QR en la mesa o en el ticket. El cliente agrega la tarjeta a Apple Wallet o Google Wallet en un tap, sin instalar nada.
- 2
Los puntos
Al cerrar la cuenta, caja busca su número o escanea el pase y los puntos se suman. Desde tu punto de venta o desde el panel, en cualquier navegador.
- 3
El canje
Canjea lo que marcaste en tu carta como canjeable —un postre, una bebida, una entrada— o paga parte de la cuenta con puntos. El saldo cambia en el pase al momento.
Lo que gana tu cliente
- Un motivo para elegir tu mesa y no la de junto, sin descuentos permanentes que te coman el margen.
- El pase aparece solo en su pantalla de bloqueo cuando anda cerca de tu local.
- Su nivel sube con cada visita y le abre recompensas que el cliente de una sola vez ni ve.
Incluida en los planes Profesional y Multi-sucursal. Tus clientes, tus reglas, tus datos. Empieza sin app —al cliente le basta su wallet— y cuando quieras tu propia app con tu marca en las tiendas, se hace a petición y se conecta al mismo programa.
Ver todo sobre el programa de recompensasWallet
LA TERRAZA
Cocina de mar
Nivel
Oro
Puntos
850
Cliente
Joel O.
Próxima recompensa
Postre gratis · faltan 150
la terraza
ahora
Estás a dos cuadras. Hoy martes tus puntos valen doble — te faltan 150 para tu postre.
Promociones y recompensas
El martes 2×1 se enciende solo, y la caja lo aplica sin pensar
Descuentos por día y horario, por ticket mínimo o con código; campañas de puntos con tope de presupuesto; y el cliente que dejó de venir recibe un bono para volver. Todo se arma desde el panel — la caja sólo cobra.
- Happy hour por horario y 2×1 por día, con vigencia que se apaga sola
- Precio de socio en el menú: el cliente con pase paga menos, y vuelve
- Doble puntos el martes — con tope de presupuesto que sí se respeta
- Beneficios por nivel que el mostrador ve y cumple, también en Wallet
- El que no ha venido en un mes recibe un bono de regreso
Cuenta
Promo aplicadaTarjeta de sellos
8/10Mismo pase de Wallet, sin puntos que explicar — el 10.º café va por la casa.
Ya viene con tu plan
Las herramientas de la plataforma, incluidas
No son módulos aparte ni cobros extra: cualquier plan las trae puestas.
Contesta por ti, con tus datos de verdad
El asistente aprende de tu catálogo, tus precios y tus horarios, y contesta por WhatsApp, Instagram, Messenger y el chat de tu sitio. Cuando la pregunta se complica, te pasa la conversación.
- Aprende solo de lo que ya cargaste — sin capturar nada dos veces
- Precios y existencias reales, no respuestas genéricas
- Trabaja 24/7, también en fin de semana
Contestado por el asistente
¿Tienen mesa para 4 hoy a las 8?
Sí — nos queda una en terraza. ¿A qué nombre te la aparto?
Contestó en 3 segundos
Ventajas de tener todo en un panel
Lo que otros cobran aparte, aquí viene con tu plan
No es un módulo suelto: es una suite. Contrates el giro que contrates, estas herramientas ya vienen dentro y hablan entre sí.
Tu sitio web, incluido
Más de 50 bloques listos: galería, precios, menú, reservas, mapa. Optimizado para Google y para celular. Sin pagar aparte a un diseñador.
Cobras en línea
Stripe o Mercado Pago conectados a tu cuenta. El dinero llega a tu banco, no al nuestro, y la venta ya queda registrada en el panel.
Programa de recompensas
Puntos, niveles y tarjeta digital en Apple Wallet y Google Wallet. Tus clientes no descargan nada y tú por fin sabes quién regresa.
Tu reputación vigilada
Reseñas de Google, TripAdvisor, Facebook y Booking en un panel. Si baja tu calificación te avisa, y te sugiere qué contestar.
Apps móviles incluidas
Tus clientes te encuentran con tu logo y tus colores dentro de la app de Zanca, y tu equipo opera desde la suya. La app 100% con tu marca en las tiendas se cotiza aparte.
Tu equipo, con permisos y bitácora
Cada quien ve lo que le toca: recepción, cocina, mostrador, contabilidad. Invitas por correo, sin licencias por usuario. Y cada reembolso, descuento o ajuste queda con nombre y hora, sellado para que nadie pueda volver atrás a acomodarlo.
Sin contratos forzosos
Cancelas cuando quieras. Precio fijo mensual en pesos, sin letras chiquitas ni comisión por venta.
Soporte en español, hecho en México
Te contesta alguien que entiende cómo se opera aquí. Facturación en pesos y equipo en Guerrero.
Crece sin cambiar de sistema
Abre otra sucursal o activa otro módulo desde el mismo panel. No empiezas de cero cada vez.
Sin tarjeta de crédito · Cancela cuando quieras · Soporte en español
Todo queda escrito en una bitácora que nadie puede alterar
Cada movimiento queda con nombre y hora en una bitácora que ni tu equipo ni nosotros podemos tocar: si alguien lo intentara por debajo, directo en los datos, el sello dejaría de cuadrar y te darías cuenta. Cada quien entra nada más a lo suyo, y cualquier acceso lo cierras tú en un segundo, desde donde estés. Viene con tu plan, sin costo aparte.
Una bitácora que nadie puede alterar. Ni tu equipo, ni nosotros.
Cada reembolso, cada descuento, cada precio que alguien cambió queda escrito con nombre, hora y aparato — y sellado. El día que falte dinero en el corte, la respuesta ya está ahí, y nadie pudo volver atrás a maquillarla.
- Cada movimiento queda sellado contra el anterior. Aunque alguien entrara directo a la base de datos a cambiar una cifra, el sello dejaría de cuadrar y saltaría a la vista.
- No existe un botón para borrar ni corregir lo que ya quedó escrito. Ni para tu personal, ni para ti, ni para nosotros.
- La descargas en Excel cuando la necesites: para tu contador, para un seguro, para una demanda laboral.
- También queda quién le dio permisos a quién. El que se autoriza a sí mismo deja huella.
Bitácora
Sellada- 10:15
Precio cambiado · Camarones al ajillo
Paola S. · Dueña
sellof7be6645 - 11:40
Pedido cancelado · #1079
Ana R. · Caja
sellof37584ae - 11:52
Descuento 15% aplicado · mesa 4
Luis M. · Gerente
sello7bedbedb - 12:04
Reembolso $340 · pedido #1082
Ana R. · Caja
sellod488f828
Pruébalo: cámbiale la cifra a un movimiento y luego revisa.
La bitácora se puede descargar en Excel, con su sello incluido
Planes y precios
Sin contratos a largo plazo. Cancela cuando quieras.
Usuarios ilimitados en todos los planes de pago — cobramos por sucursal, no por empleado.
Inicio
1 sucursal, órdenes ilimitadas, POS y pagos en línea.
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- Clientes: ficha, historial y etiquetas, sin límite
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- Clientes: ficha, historial y etiquetas, sin límite
- Buzón: WhatsApp, Instagram y Messenger
- Chatbot IA en chat web y WhatsApp: 750 conversaciones/mes
- Reseñas: IA + auto-respuesta + alertas + multi-sucursal
- Recompensas: incluidas
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Se suma a tu plan actual y crece por volumen. Los planes Multi-sucursal ya lo incluyen con su cuota — si estás en uno, no necesitas este complemento.
100 conversaciones
$669$499 /mes300 conversaciones
$1,669$1,249 /mes1,000 conversaciones
$4,669$3,499 /mesUna conversación es un cliente atendido por el bot durante 24 horas, sin importar cuántos mensajes se intercambien. Las respuestas de tu equipo en el Buzón no consumen cuota. Al agotarse, los mensajes siguen llegando al Buzón para que los conteste una persona — sin cobros por excedente: si te quedas corto, subes de escalón.
Más piezas sueltas — actívalas en cualquier plan de pago
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