Deja de despachar entregas por chat
El pedido entra, se asigna al repartidor más cercano y tu cliente ve el mapa hasta su puerta. Tu flota, tus zonas, tus tarifas — y los datos de tus clientes se quedan contigo.
Sin tarjeta de crédito · Repartidores se registran gratis · Soporte en español
Ana L. lleva tu pedido
Pedido #2041 · 3 artículos
Pedido confirmado
13:42En preparación
13:48Recogido por Ana L.
14:05En camino
ahoraEntregado
—Se actualiza solo · Sin llamar a preguntar
Cómo funciona
Del grupo de repartidores a una sola lista
Entra el pedido, venga de donde venga
Tu tienda en línea, tu WhatsApp o el mostrador. Todos caen en la misma lista, con su dirección.
Se asigna al repartidor más cercano
Dentro de tus zonas de cobertura y con la tarifa que tú pusiste. Manual cuando quieras decidir tú.
El cliente ve llegar su pedido
Mapa en vivo, aviso de entrega y comprobante con foto. Nadie llama a preguntar dónde va.
Quien despacha
Todo el reparto del día, en una pantalla
Cuál va en camino, cuál nadie tomó y cuál lleva demasiado tiempo. Sin buscar la dirección entre cien mensajes del grupo.
Entregas del turno
Hoy · 18:45
Centro
Ana L.
Progreso
Sin asignar
Costera
Beto V.
Centro
Ana L.
Norte
Nayeli C.
Zonas de cobertura
Tus zonas, tus tarifas
Dibujas hasta dónde entregas y cuánto cobras en cada zona. Fuera del área, el pedido ni siquiera se puede hacer.
El pedido tardado se ve a tiempo
El tablero marca el que lleva demasiado en preparación o en ruta, para reasignarlo antes de que el cliente se enoje.
El corte del repartidor sale solo
Entregas, tarifas y efectivo recaudado por persona y por turno. Sin sumar tickets al final del día.
El repartidor y el negocio, cada quien su app
El repartidor lleva la entrega en Zanca Driver y el negocio ve su cola de pedidos en Zanca Negocios. La misma entrega, en las dos pantallas — y en la del cliente.
Zanca Driver
Entrega en curso
Pedido #215 · Pizzas La Rueda
Entregar en Col. Las Brisas · 1.8 km
Hoy
$420
14 entregas · 22 km
Zanca Driver · el repartidor
Zanca Negocios
Pizzas La Rueda
4 pedidos en curso
Entregado hoy
$2,340
14 pedidos · 2 repartidores
Pedido #214
2 artículos · $260
Pedido #215
1 artículo · $180
Pedido #216
3 artículos · $410
Pedido #213
1 artículo · $145
Zanca Negocios · el negocio
Asignación automática
El pedido entra y se ofrece solo al repartidor más cercano que está libre. Nadie despacha a gritos ni por chat de grupo.
Tracking que el cliente ve en vivo
El mismo recorrido que ve el repartidor lo ve el cliente en su mapa, de la recolección a su puerta. Se acabó el "¿dónde va mi pedido?".
Liquidación del repartidor clara
Cada entrega queda registrada con su tarifa. Al final del día, repartidor y negocio ven el mismo corte — sin cuentas de servilleta.
Incluidas en tu plan — sin costo extra por descarga. Pídelas en tu alta.
Un grupo de WhatsApp no es un sistema de reparto
Aguanta diez pedidos al día — no la noche del viernes, cuando dos van al mismo domicilio y el tercero se enfría.
Hoy
Repartidores 🛵
9 participantes
Pedido para Progreso 118, ¿quién puede?
18:02
Beto
Voy
18:04
Ana
Yo ya iba para allá 😅
18:04
¿Cuál era el número? 118 o 181
18:09
* y así los 40 pedidos de la noche
- La dirección se pierde entre cien mensajes del grupo
- Dos repartidores salen al mismo pedido y otro se queda sin salir
- El cliente llama tres veces a preguntar dónde va
- El corte se saca de memoria y de tickets arrugados
Con el despacho en pantalla
Ana L. lleva tu pedido
Pedido #2041 · 3 artículos
Pedido confirmado
13:42En preparación
13:48Recogido por Ana L.
14:05En camino
ahoraEntregado
—Se actualiza solo · Sin llamar a preguntar
- Cada pedido con su dirección, su zona y su tarifa
- Se asigna a uno solo, y el tablero lo marca en ruta
- El cliente sigue su pedido en el mapa y recibe el aviso
- Entregas y efectivo por repartidor, cerrados al terminar el turno
Para restaurantes, tiendas, farmacias, distribuidores y flotas de reparto en México
$499
al mes tu propia plataforma de reparto, con 14 días gratis
0%
de comisión por pedido: no le pagas a una app por tus propios clientes
Gratis
para el repartidor que se une a la red — sin cuota de entrada
Todo en un solo panel
Herramientas para envíos & delivery: todo lo que necesitas en un lugar.
Gestión de pedidos
Recibe pedidos de tu sitio, app o teléfono. Asigna repartidores con un clic.
Asignación inteligente
Auto-asigna al repartidor más cercano o deja que ellos tomen pedidos disponibles.
Rastreo en tiempo real
El cliente sigue su pedido en un mapa con notificaciones automáticas.
Tarifas configurables
Tarifas por distancia, zona o monto mínimo. Envío gratis arriba de cierto total.
Integración con comercio
Conectado con restaurante y tienda. Los pedidos fluyen directo a delivery.
Marketplace de repartidores
Únete a la red gratis como repartidor. Sin cuotas de entrada.
Pagos automáticos
Cobra en efectivo o tarjeta. Liquidaciones automáticas al repartidor.
Métricas de entrega
Tiempo promedio, entregas completadas y rendimiento por repartidor.
El cliente que ya pidió una vez es el que mantiene la ruta llena
Cada pedido entregado suma puntos en una tarjeta que vive en el teléfono de tu cliente. La próxima vez que tenga hambre o se le acabe algo, tu negocio ya está en su wallet con un saldo que sólo vale contigo — no en la app que cobra comisión por cada entrega.
Cómo funciona
- 1
La tarjeta
En la confirmación del pedido o en el paquete va un link o QR. El cliente agrega la tarjeta a Apple Wallet o Google Wallet en un tap, sin instalar nada.
- 2
Los puntos
Cada pedido entregado suma puntos solo al cerrarse. Tú decides cuántos vale cada peso y si la zona lejana o el horario flojo valen más.
- 3
El canje
El cliente canjea un envío gratis o un producto de tu catálogo, o abona puntos al siguiente pedido. El saldo cambia en el pase al momento.
Lo que gana tu cliente
- Una razón para pedirte directo y no por la plataforma que le cobra la entrega.
- El pase aparece solo en su pantalla de bloqueo cuando está en tu zona de reparto.
- Aviso cuando le falta poco para un envío gratis, sin mensajes que cuesten por envío.
Se activa como complemento sobre cualquier plan. Tus clientes, tus reglas, tus datos. Empieza sin app —al cliente le basta su wallet— y cuando quieras tu propia app con tu marca en las tiendas, se hace a petición y se conecta al mismo programa.
Ver todo sobre el programa de recompensasWallet
ENTREGAS LA BAHÍA
Pedidos · Paquetería
Nivel
Frecuente
Puntos
640
Cliente
Diego S.
Próxima recompensa
Envío gratis · faltan 160
entregas la bahía
ahora
Tu pedido de hoy sumó 45 puntos. Te faltan 160 para un envío gratis en tu zona.
Cotiza y levanta el envío por WhatsApp
El asistente calcula la tarifa por distancia, levanta la orden y comparte el enlace de rastreo. Tu operación sólo ve el pedido ya armado.
- Calcula la tarifa al instante
- Levanta la recolección con dirección y contacto
- Comparte el rastreo en vivo
- Sin app que descargar — sólo WhatsApp
Contesta en segundos
A cualquier hora, todos los días.
Sin configurarlo
Aprende de tu catálogo y tus precios.
Español e inglés
Según el idioma del cliente.
Envíos del Pacífico
en línea
Todos tus mensajes caen en la misma bandeja
Hoy tu negocio contesta desde el WhatsApp de una persona, el Instagram de otra y un correo que nadie revisa. En el Buzón todo llega junto, con el historial del cliente al lado — quién es, qué compró y qué le prometiste.
Un solo lugar, todos los canales
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y el chat de tu sitio caen en la misma bandeja. Se acabó el brincar de app en app.
El bot contesta, tu equipo remata
Lo repetitivo lo cierra el asistente. Cuando la conversación se pone seria, la pasa a una persona con todo el historial a la vista.
Sabes quién atiende qué
Asignas conversaciones, marcas resueltas y ves cuánto tardó cada respuesta. Ningún mensaje se queda sin dueño.
Buzón
3 sin resolverMarisol Rangel · WhatsApp
Contestado por el asistente
Ventajas de tener todo en un panel
Lo que otros cobran aparte, aquí viene con tu plan
No es un módulo suelto: es una suite. Contrates el giro que contrates, estas herramientas ya vienen dentro y hablan entre sí.
Tu sitio web, incluido
Más de 50 bloques listos: galería, precios, menú, reservas, mapa. Optimizado para Google y para celular. Sin pagar aparte a un diseñador.
Cobras en línea
Stripe o Mercado Pago conectados a tu cuenta. El dinero llega a tu banco, no al nuestro, y la venta ya queda registrada en el panel.
Programa de recompensas
Puntos, niveles y tarjeta digital en Apple Wallet y Google Wallet. Tus clientes no descargan nada y tú por fin sabes quién regresa.
Tu reputación vigilada
Reseñas de Google, TripAdvisor, Facebook y Booking en un panel. Si baja tu calificación te avisa, y te sugiere qué contestar.
Apps móviles incluidas
Tus clientes te encuentran con tu logo y tus colores dentro de la app de Zanca, y tu equipo opera desde la suya. La app 100% con tu marca en las tiendas se cotiza aparte.
Tu equipo, con permisos y bitácora
Cada quien ve lo que le toca: recepción, cocina, mostrador, contabilidad. Invitas por correo, sin licencias por usuario. Y cada reembolso, descuento o ajuste queda con nombre y hora, sellado para que nadie pueda volver atrás a acomodarlo.
Sin contratos forzosos
Cancelas cuando quieras. Precio fijo mensual en pesos, sin letras chiquitas ni comisión por venta.
Soporte en español, hecho en México
Te contesta alguien que entiende cómo se opera aquí. Facturación en pesos y equipo en Guerrero.
Crece sin cambiar de sistema
Abre otra sucursal o activa otro módulo desde el mismo panel. No empiezas de cero cada vez.
Sin tarjeta de crédito · Cancela cuando quieras · Soporte en español
Todo queda escrito en una bitácora que nadie puede alterar
Cada movimiento queda con nombre y hora en una bitácora que ni tu equipo ni nosotros podemos tocar: si alguien lo intentara por debajo, directo en los datos, el sello dejaría de cuadrar y te darías cuenta. Cada quien entra nada más a lo suyo, y cualquier acceso lo cierras tú en un segundo, desde donde estés. Viene con tu plan, sin costo aparte.
Una bitácora que nadie puede alterar. Ni tu equipo, ni nosotros.
Cada reembolso, cada descuento, cada precio que alguien cambió queda escrito con nombre, hora y aparato — y sellado. El día que falte dinero en el corte, la respuesta ya está ahí, y nadie pudo volver atrás a maquillarla.
- Cada movimiento queda sellado contra el anterior. Aunque alguien entrara directo a la base de datos a cambiar una cifra, el sello dejaría de cuadrar y saltaría a la vista.
- No existe un botón para borrar ni corregir lo que ya quedó escrito. Ni para tu personal, ni para ti, ni para nosotros.
- La descargas en Excel cuando la necesites: para tu contador, para un seguro, para una demanda laboral.
- También queda quién le dio permisos a quién. El que se autoriza a sí mismo deja huella.
Bitácora
Sellada- 10:15
Cambio de tarifa · Habitación doble
Paola S. · Dueña
sello538abb59 - 11:40
Ajuste −200 pts · cliente 55·1234
Ana R. · Mostrador
sello7f5f4047 - 11:52
Descuento 15% aplicado
Luis M. · Gerente
selloe3bc8b5a - 12:04
Reembolso $340 · pedido #1082
Ana R. · Mostrador
sellof1965a52
Pruébalo: cámbiale la cifra a un movimiento y luego revisa.
La bitácora se puede descargar en Excel, con su sello incluido
Elige cómo usar Zanca
Únete a la red o crea tu propia plataforma.
Zanca Delivery
Únete a la red de repartidores. Entrega pedidos de negocios locales y gana por cada entrega completada.
- Recibe pedidos de negocios locales
- Rastreo GPS en tiempo real
- Ganancias diarias
- Elige tu horario, trabaja cuando quieras
- Moto, bici o auto — tú decides
- Puntos de recompensa por entrega
Compara los planes a detalle
Encuentra el plan que se ajusta a tu negocio hoy — y crece cuando lo necesites. Usuarios ilimitados en todos los planes de pago: cobramos por sucursal, no por empleado.
Logística
Cotización/mes
Repartidores
Logística
IlimitadosEntregas
Logística
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Logística
A convenirNotificaciones a clientes
Logística
A convenirMulti-sucursal
Logística
API y webhooks
Logística
Soporte dedicado
Logística
Chatbot IA — actívalo en cualquier plan de pago
El asistente responde por WhatsApp y por el chat web de tu sitio, aprende de tu catálogo y pasa la conversación a tu equipo cuando hace falta.
Se suma a tu plan actual y crece por volumen. Los planes Multi-sucursal ya lo incluyen con su cuota — si estás en uno, no necesitas este complemento.
100 conversaciones
$669$499 /mes300 conversaciones
$1,669$1,249 /mes1,000 conversaciones
$4,669$3,499 /mesUna conversación es un cliente atendido por el bot durante 24 horas, sin importar cuántos mensajes se intercambien. Las respuestas de tu equipo en el Buzón no consumen cuota. Al agotarse, los mensajes siguen llegando al Buzón para que los conteste una persona — sin cobros por excedente: si te quedas corto, subes de escalón.
Más piezas sueltas — actívalas en cualquier plan de pago
Preguntas frecuentes
Hablemos de tu servicio de entregas
Agenda una demo gratuita. Te mostramos el panel y te ayudamos a empezar sin compromiso.
Datos de contacto
Teléfono
+52 (747) 498 1859
Lun–Vie 9:00–18:00 (hora centro México)
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