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Movilidad segura · Para gobiernos estatales y municipales

Rastrea cada viaje en taxi concesionado y conecta el SOS al C4.

El ciudadano pide su taxi concesionado desde la app oficial, el conductor lo recibe en Zanca Driver y el pasajero comparte el viaje en el mapa. El botón SOS envía la alerta a la central del municipio. La tarifa la fija el municipio por zona, o la deja libre.

Solicitar demostraciónTengo un sitio o agrupación

Plan no comercial para gobiernos · Sin cobro por viaje · Soporte en español

  • $0por viaje al conductor concesionado, en el plan de gobierno
  • 3pantallas con el mismo viaje: pasajero, familia y monitoreo
  • C4y 911 reciben el botón de pánico, con placa y conductor

Para gobiernos, destinos turísticos y los sitios de taxis que operan en ellos.

9:41
Pantalla de la app: origen y destino sobre el mapa, la clase de servicio y la tarifa sugerida
9:41
Zanca Driver: nueva solicitud con recogida, destino, la clase del viaje y cuánto gana el conductor

Unidad concesionada

Placa y conductor verificados

Su familia lo acompaña

Viaje compartido en vivo

El conductor lo recibe

En Zanca Driver, con su tarifa

SOS al C4

Con GPS, placa y conductor

Del padrón cargado al viaje acompañado

Registra el padrón, publica la tarifa oficial y acompaña cada viaje hasta que el pasajero llega.

Carga el padrón de concesiones

Registra unidades, placas, conductores y documentos verificados. Fija la tarifa oficial por zona o déjala libre.

  • Controla la concesión, el seguro y la verificación de cada unidad, con aviso antes de que venzan
  • Las unidades con papeles vencidos salen de turno automáticamente
  • Captura la tarifa oficial una vez y cada pasajero la ve antes de subir

Padrón de concesiones

Zona Centro · 38 unidades

A-142Ramón M.Vigente
A-207Lupita S.Vigente
C-101Beto V.Fuera de turno

C-101: la concesión vence hoy, así que no sale a turno.

Tarifa oficial · Aeropuerto → Zona Dorada$78

El ciudadano pide desde la app oficial

Residente o turista, pide una unidad concesionada y verificada. Sabe quién lo lleva y cuánto va a pagar antes de subir.

  • Nombre, foto, placa y calificación del conductor
  • La tarifa oficial en pantalla antes de confirmar
  • El viaje queda rastreado por GPS de principio a fin

App oficial · Viaje confirmado

RM

Ramón M.

4.9 · Concesión vigente

A-142

Aeropuerto Internacional

Hotel Zona Dorada

Tarifa oficial, antes de subir$78

Llega en 4 min · GPS de principio a fin

Comparte el viaje en vivo y envía alertas SOS

El viaje se comparte en vivo y la familia recibe el aviso de que llegó bien. El botón de pánico llega con la unidad, el conductor y la ubicación.

  • Viaje compartido con quien el pasajero elija
  • SOS al C4, al 911 y a sus contactos
  • El centro de monitoreo ve el mismo viaje al mismo tiempo

Viaje compartido

Mamá sigue la A-142 en el mapa

Llegó bien · Hotel Zona Dorada · 14:32

El SOS llega al C4 con estos datos

Unidad
A-142
Conductor
Ramón M.
Ubicación
GPS en vivo

Para la autoridad

Sigue en vivo cada unidad del padrón desde el centro de monitoreo

Seguridad pública ve cada viaje en curso: qué unidad es, quién la maneja y por dónde va. Si hay un incidente, el viaje ya tiene registrada la unidad, el conductor y la ruta.

panel.transporte.zanca.mx/monitoreo

Centro de monitoreo

Turno vespertino

A-142

Ramón M.

Aeropuerto → Zona Dorada

en viaje
A-207

Lupita S.

Zona centro · 2 min

libre
B-013

Jorge R.

Terminal → Malecón

en viaje
B-044

Nayeli C.

Zona norte · 6 min

libre
C-101

Beto V.

Concesión vence hoy

fuera

Viajes en curso

Hotel Costa Real → Centro histórico

rastreado

Col. Progreso → Hospital General

rastreado

Conecta el SOS con el C4 y el 911

El botón de pánico del taxi llega al C4, al 911 y al sistema de alertas que el municipio ya opera, con GPS, placa y conductor.

Suma el taxi a la app oficial del municipio

Ofrece el taxi seguro junto a los reportes ciudadanos y las alertas, en la misma app oficial. El ciudadano y el turista que no conoce la ciudad lo encuentran todo en un solo lugar.

Saca de turno las unidades con documentos vencidos

Recibe una alerta antes de que venzan la concesión, el seguro o la verificación de cada unidad. Si un documento vence, la unidad queda fuera de turno automáticamente.

Conoce la movilidad por dentro

Reputación

Calificación de ida y vuelta, visible para el ciudadano, el sitio y la autoridad

Al cerrar cada viaje, el pasajero califica al chofer y el chofer al pasajero. El ciudadano, el sitio y la autoridad consultan el historial de cada uno.

RM

Ramón M. · A-142

Nissan Versa blanco · Concesión vigente

4.9

1,284

viajes

98%

a tiempo

0

incidentes

hace 12 min

«Manejó con cuidado y la tarifa fue la del tarifario.»

El chofer calificó al pasajero

5.0

Cada viaje se califica, de ida y vuelta

El pasajero califica al chofer y el chofer al pasajero al cerrar el viaje. La calificación queda en el historial del viaje.

Historial por chofer y por unidad

Consulta el promedio, los viajes completados y el historial de cada unidad. El ciudadano sabe a quién se sube, y la autoridad también lo ve.

Recibe una alerta cuando baja una calificación

Si un chofer o una unidad cae de calificación, el sitio o la autoridad recibe la alerta para revisar el caso.

Apps de operación

La app del conductor y la del dueño del sitio

El conductor trabaja con Zanca Driver y el dueño del sitio administra desde Zanca Negocios. Los dos ven el mismo viaje al mismo tiempo.

9:41
Zanca Driver: nueva solicitud con recogida, destino, la clase del viaje y cuánto gana el conductor

Zanca Driver

Para el conductor

  • Navegación y despacho

    El viaje llega con origen, destino y ruta. Acepta y navega al punto de recogida.

  • Ganancias y saldo al día

    Consulta lo ganado en el día y en la semana, viaje por viaje.

  • SOS en cada viaje

    Botón de pánico con ubicación en vivo para sus contactos y la base.

9:41

Zanca Negocios

Sitio Unión 27

8 unidades en turno

Ingresos de hoy

$12,450

86 viajes · comisión $1,245

Viajes activos

Unidad 12 · Carlos M.

En viaje

Unidad 4 · Rosa T.

Por recoger

Unidad 9 · Javier L.

Libre

Padrón

2 permisos vencen este mes

Revisar

Zanca Negocios

Para el dueño de la flota

  • La flota en vivo

    Qué unidades están en viaje, cuáles libres y dónde anda cada una.

  • Cortes y comisiones calculados

    Los ingresos del día y la comisión de cada unidad se calculan solos.

Incluidas en tu plan — sin costo extra por descarga. Pídelas en tu alta.

Tarjeta de recompensas · Apple Wallet y Google Wallet

Puntos por viaje, canjeables en tu sitio de taxis

Cada viaje suma en una tarjeta que vive en el teléfono del pasajero. Cuando necesite un taxi, tu sitio ya está en su wallet con un saldo que sólo vale contigo.

Cómo funciona

  1. 1

    La tarjeta

    Al terminar el viaje, la app del pasajero o el recibo le ofrecen la tarjeta. Se agrega a Apple Wallet o Google Wallet en un tap, sin instalar nada más.

  2. 2

    Los puntos

    Cada viaje pagado suma puntos solo al cerrarse. Tú decides cuántos vale cada peso y si el corredor turístico o la madrugada valen más.

  3. 3

    El canje

    El pasajero canjea un viaje o abona puntos a la tarifa del siguiente. El saldo cambia en el pase al momento, y la liquidación del conductor lo registra.

Lo que gana tu cliente

  • Una razón para pedir tu unidad y no la primera que aparezca en pantalla.
  • El pase se le muestra solo en la pantalla de bloqueo cuando está en tu zona de servicio.
  • Aviso cuando le falta poco para un viaje gratis, sin mensajes que cuesten por envío.

Se activa sobre el plan Flota. Tú defines cuánto vale cada peso y qué se canjea. Empieza sin app —al cliente le basta su wallet— y cuando quieras tu propia app con tu marca en las tiendas, se hace a petición y se conecta al mismo programa.

Ver todo sobre el programa de recompensas
9:41

Wallet

TAXIS DEL CENTRO

Sitio 14 · 24 h

Nivel

Frecuente

Puntos

420

Cliente

Mariana R.

Próxima recompensa

Viaje gratis · faltan 80

taxis del centro

ahora

Tu viaje de hoy sumó 35 puntos. Te faltan 80 para un viaje gratis dentro de la ciudad.

Sin app obligatoria
Gobernanza y cumplimiento

Registra quién autorizó cada cobro, bono y cambio de tarifa

Los bonos a conductores, las liquidaciones y los cambios de tarifa o de modo de operación quedan en la bitácora con nombre y hora, y no se pueden editar después. El plan incluye permisos por grupo, bloqueos con vencimiento y retiro inmediato de accesos.

Cada acto queda con nombre, hora y sello

Quién publicó la alerta, quién cerró el reporte, quién quiso entrar a lo que no le tocaba. Con nombre, hora y desde dónde — y sellado: si alguien lo altera, se detecta.

  • Se conserva siete años, el mismo plazo en que se puede fincar una responsabilidad administrativa grave.
  • También queda el que lo intentó y no pudo. Es la pregunta que un órgano de control sí hace.
  • Se entrega en un archivo con su sello, y el que lo recibe puede comprobar por su cuenta que nadie le movió una coma.
  • Ni tu administración ni nosotros podemos borrarla ni corregirla, y un cambio hecho por debajo, directo en los datos, rompe el sello y se detecta.

Bitácora

Sellada
  1. Acceso denegado · cambiar modo de operación

    M. Ruiz · Despacho

    10:15
    sello142039f0
  2. Liquidación semanal emitida · 38 unidades

    L. Torres · Coordinación

    11:40
    sello81e9439d
  3. Bono $500 · conductor #0412

    L. Torres · Coordinación

    11:52
    sellof7489178
  4. Tarifa oficial actualizada · Zona Centro

    R. Díaz · Dirección de Movilidad

    12:04
    sello6e7fd84c

Pruébalo: cámbiale la cifra a un movimiento y luego revisa.

La bitácora se puede descargar en CSV, con su sello incluido

El despacho asigna la unidad libre más cercana de tu sitio o flotilla

Opera tu sitio de taxis o tu flotilla con el mismo sistema: el despacho elige la unidad libre más cercana y el pasajero la ve venir en el mapa.

9:41
Pantalla de la app: el conductor en camino, con unidad, placa y minutos para llegar

Con el despacho en pantalla

  • El sistema asigna a la unidad libre más cercana al pasajero
  • El pasajero ve su unidad en el mapa y su tarifa desde el principio
  • GPS en vivo de toda la flota en el tablero de la base
  • Viajes, comisiones y liquidación de cada conductor, ya sumados

Incluido en la suite

Lo que trae tu plan, además del módulo de tu giro

Contrates el plan que contrates, estas herramientas ya vienen dentro y trabajan sobre la misma geografía y la misma bitácora.

Tu portal ciudadano, incluido

El sitio donde la gente reporta, consulta y participa — con el escudo y los colores del municipio, en tu subdominio o bajo el dominio del ayuntamiento. Sin pagar aparte a un proveedor de sitios.

Apps móviles incluidas

La app del ciudadano y la de tu personal de campo, sin costo extra por descarga. Publicarla en las tiendas con el escudo del municipio se cotiza aparte.

Tu equipo, con permisos

Cada dirección ve lo suyo: Obras, Servicios Públicos, Protección Civil, Tránsito. Invitas por correo y listo, sin licencias por usuario.

Reconocimiento al que participa

Puntos, niveles e insignias para quien reporta y verifica, con el valor de cada acción decidido por el municipio. La tabla del mes vive en el portal.

Bitácora para transparencia

Cada acto queda con quién lo hizo, desde dónde, cuándo y qué cambió, sellado para que se note si alguien lo tocó. Cuando entra una solicitud de transparencia o una auditoría, la respuesta ya está escrita y se descarga con su sello.

Reportes, alertas, albergues y consultas en un panel

Reportes, alertas, albergues, búsquedas y participación en la misma plataforma, sobre la misma geografía.

Precio de catálogo

Plan y complementos con precio publicado, en pesos y facturado en México. Lo que se cotiza aparte viene dicho en esta página.

Soporte en español, hecho en México

Te contesta alguien que entiende cómo se opera aquí. Facturación en pesos y equipo en Guerrero.

Agrega direcciones y módulos

Direcciones, zonas o módulos se agregan desde el mismo panel, sobre lo que ya está configurado.

Hablemos de tu municipio

Te mostramos el panel · Sin compromiso · Soporte en español

Planes y precios

El contrato se redacta a la medida de tu institución, y los pagos se ajustan a sus tiempos y a su ejercicio presupuestal.

Sin límite de personal — el plan cubre a todo tu equipo, sin licencias por usuario.

Recomendado

Gobierno

Plan no comercial para gobiernos estatales y municipales: regulación del transporte concesionado y seguridad del ciudadano. Convenio anual escalonado por tamaño del padrón — puede arrancar por el corredor turístico y crecer por etapas. Sin comisión por viaje.

Convenio
  • Padrón de concesiones: unidades, placas y documentos verificados
  • Tarifas oficiales por zona — o tarifa libre, decide el municipio
  • Botón SOS integrado al C4, al 911 y al sistema de alertas
  • Acompañamiento del viaje por familiares y seguridad pública
  • Integrable a la app oficial del municipio
  • Conductores concesionados sin costo, sin cobro por viaje

Incluido en todos los planes

  • Chat web en tu sitio: conversaciones ilimitadas
  • Clientes: ficha, historial y etiquetas, sin límite
  • Dominio propio: tu sitio en tu dominio
  • Plataforma: todo lo del plan Municipal, configurado a tu medida
Platiquemos

Flota

Para sitios, agrupaciones y flotillas privadas. Conductores ilimitados, whitelabel completo, API, webhooks y soporte dedicado.

Cotización
  • Conductores ilimitados
  • App de pasajeros con tu marca — se cotiza como parte del plan
  • Despacho automático al más cercano
  • Tarifas dinámicas + surge
  • Cobros, comisiones y liquidaciones
  • Botón SOS en cada viaje

Incluido en todos los planes

  • Chat web en tu sitio: conversaciones ilimitadas
  • Clientes: ficha, historial y etiquetas, sin límite
  • Dominio propio: tu sitio en tu dominio
  • Plataforma: todo lo del plan Profesional, configurado a tu medida
Platiquemos

Compara los planes a detalle

Encuentra el plan que corresponde al tamaño de tu operación — y amplíalo cuando lo necesites. Sin límite de personal en todos los planes: no hay licencias por usuario.

Recomendado

Gobierno

Convenio

Flota

Cotización

Modelo de operación
Tipo de plan
No comercial · regulatorio
Comercial
Comisión por viaje
Sin comisión
La define el sitio
Costo para el conductor
Sin costo (concesionado)
Según el plan del sitio
Tarifas
Oficiales por zona o libres
Dinámicas + surge
Seguridad del pasajero
GPS en cada viaje
Acompañamiento por familiares
Botón SOS
Integrado a C4 y 911
Contactos de confianza
Padrón y verificación de unidades
Documentos de flota
App y marca
App de pasajeros
App oficial del municipio
Con tu marca
Conductores
Padrón concesionado
Ilimitados
Integraciones y soporte
Integración C4/911 y alertas
API y webhooks
Soporte dedicado y SLA
Plataforma incluida
Chat web en tu sitio
Ilimitado
Ilimitado
Reseñas
A convenir
A convenir
Solicitar demostración
Contactar ventas

Tipo de plan

Gobierno

No comercial · regulatorio

Flota

Comercial

Comisión por viaje

Gobierno

Sin comisión

Flota

La define el sitio

Costo para el conductor

Gobierno

Sin costo (concesionado)

Flota

Según el plan del sitio

Tarifas

Gobierno

Oficiales por zona o libres

Flota

Dinámicas + surge

GPS en cada viaje

Gobierno

Flota

Acompañamiento por familiares

Gobierno

Flota

Botón SOS

Gobierno

Integrado a C4 y 911

Flota

Contactos de confianza

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Lo que incluye

  • • Contrato y calendario de pagos a la medida
  • • Portal de demostración abierto, sin cita
  • • Onboarding y capacitación en español
  • • Soporte técnico incluido
  • • Sin costo por número de usuarios

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